为士兵免费修表

第二次世界大战期间，伦敦火车站熙熙攘攘，来往人员多是戴着头盔、背着行李的军人。正在行走的三位士兵，不由自主地在火车站旁的“亨利姆”钟表店前停住脚步，只见门前写着：“尊敬的士兵们，你们辛苦了！为表敬意，本店愿做一件事：如果你们的钟表坏了，可以随时到本店来修理。修理费可以等你们从战场归来后再给……”

　　这对于云集在伦敦的各国士兵来说，真是绝好的消息。因为他们不论行军还是作战，都离不开计时的钟表，可很多钟表已经损坏，但面对不菲的修理费，很多士兵打消了去修理的念头。现在，见此广告很多士兵欢呼雀跃，并很快把这个消息传播出去。

　　没过多久，士兵们就在“亨利姆”门前排起了长队，看起来很是壮观。这自然吸引了市民的注意，也让“亨利姆”的同行们大吃一惊，怎么，他家的生意一下子如此火爆？于是派伙计前去打探，当几家打探的人回来之后，几个老板一下子轻松了，还不免暗自窃喜：修理费打完仗再给？这不是“免费”修理嘛，迟早会把他拖垮的。

　　在同行们近乎嘲讽的注视下，“亨利姆”依然热情地对待每一位修表的士兵，时间一天天过去，“亨利姆”不改初衷，认真修理每一块钟表，可并没有因为“免费”而垮掉。
　　渐渐地人们发现，光顾“亨利姆”表店的人已经不仅仅是士兵，还有越来越多的普通市民，他们是士兵的亲友，他们都到“亨利姆”来买手表送给将赴战场的亲人。

　　一时间，能拥有一块“亨利姆”出售的手表，是最让士兵们开心的事了。后来，不少人感动于“亨利姆”的行为，不要免费，当即就付了修表的费用。就这样，“亨利姆”的生意越来越兴旺，销售收入远远超过免费修表的费用。随着人气越来越旺，小小的“亨利姆”整天门庭若市，赚的钱要远远超过同行们，这是那些同行始料未及的。

　　伦敦报社的记者采访“亨利姆”老板，问他是怎么想到用“免费”这个创意来赚取利润的？

　　老板有些惊讶：“我也有两个亲人在前线作战，所以我只是想为士兵们做点事情，帮他们一点忙，怎么，这倒成了什么创意？天呐，我可从来没想过这个问题！”