第43章 蓝帽思路---集中

第43章 蓝帽思路---集中

提出正确的问题。

确定问题。

布置思考任务。

集中这个方面是蓝帽思路的主要作用所在。一个优秀的思考者和一个劣拙的思考者之间的差别往往就在于集中思考的能力。思考应该是一些什么东西呢?仅仅关心思维的广泛目的当然是不够的。

我们想集中准备一系列可能的应付措施，去对付那些竞争对手降价的威胁。

让我们集中精力想一想，我们每个人要从度过这假期中得到些什么?

雨伞和广告。我需要一个创造性的办法，那就是如何利用普通的雨伞来作广告。

我们怎样能使我们的顾客各到满意，并鼓动他们的朋友来光临我们的饭店呢?这是一个比较特殊的集中。

广泛的集中是考虑在新建的自一由 市场上使用我们的快餐店。而狭义的集中则考虑在高峰期以外的老年人能利用我们的快餐店。

一个集中的范围可以广泛也可以狭窄。较大范围内的集中里还可以包含几个小的集中。对集中来说，最重要的是它应当以明确的方式表达出来。蓝蓝帽思路应当用于监督任何对这一集中所产生的偏离。花时间对思考进行思考。这并不是在浪费时间。

我戴上蓝色思维帽子后说，我们偏离我们起初所设想的问题已经很远了。我们确实有许多具有吸引力的想法，但没有一个与我们开始所想集中的问题有关。我们需要回到原思路上去。你还有更多的蓝帽子评论吗?

提出一个问题是集中思维的最简单方法。通常认为，提出正确的问题或许是思维中最为重要的部分。不幸的是事情之后——即答案已经给出，再提出正确的问题也许就容易的多。然而对一个问题的基本框架及中心倍加注意，仍是蓝帽思维的一个重要部分。

在CORT思维课程中，问题可分成两种型，一种是垂钩问题，这是探索性质的，(就象把诱铒放在鱼钩上，但不十分清楚什么东西会上钩)。另一个是射击问题，用来检查某一点问题，并直接得到是或否的答案(象瞄准一只鸟射击，要么打中，要么没打中)。

问题不在于我们要做什么，而在于我们什么时间去做。时间就是生命，在这段时间内，我们应当考虑些什么因素呢?

问题在于税收益处是否能被顾客真正地认识到。他们不否为了保险起见只是给我们的店员一个方便的售货观点。

一个疑难的确只是一个特殊类型的问题：我们臬才能达到这点?对一个问题的定义是十分重要的，否则，解决问题要么没有什么必要，要么无足轻重。这是一个真正的问题吗?我们为什么要解决这个问题?潜在的问题又是什么呢?

凛烈的天气不是真正的问题，可人们却认为凛烈的天气是个问题。我们可以改变这种看法。

问题不是我们没有雪，而是我们不会滑雪，所以我们用汽车把人们带到雪的地方去。

不是尽力追求找到对问题的最佳定义，而是用更有实际意义的做法提出一系列可供选择的定义。这就是蓝色思维的主要内容。

蓝帽思维者的作用还在于提出某些特殊的思考任务，这一点在一个人独立思考时尤为重要。

提出这次会议的议题，得到什么样的结果，我们才会认为是成功的呢?

把列出两个政一党一 之间的共同协议作为开始。

思考的任务是指出此时此刻，我们怎样决定这个问题。

列出与学校教育有关的四个“观念敏感区”。

对我们目前盛行的广告战进行黑帽思维。

思维的任务或许集中于一点，或许范围很广。思维任务或许要求某种特殊的成就，或许只要求进入某领域。

我需要一些关于通过电视机采购商品的解释性想法。

我们怎样才能知道他们的策略是否已经成功?

为什么我们在这两个可供选择的方法中作出决定会有困难呢?

当一个思维任务不能被执行时，那么就必须注意到这个想法也许会失败。

我们还没找到对于吃糖果的人为什么为会增加的解释。我们过后还可以回到此问题上，并看我人是否能作出一些尝试性的假设?

我们还没有对羊肉消费的增加提出任何想法。或许，我们最好将它细分为几个较小的问题。

蓝帽思维者举着把子说：“这就是目标朝这里射击。”