第五章 郭炳湘、郭炳江、郭炳联 9、以心建家，建设更美好明天
以心建家
新鸿基把产品的每一个细节、空间、服务都用心去做，“以心建家”是新鸿基地产的企业文化宗旨，作为公司的企业文化，本着“以心建家”的理念，新鸿基地产除了在硬件上用心建设优质楼宇外，在软件上也将用心打造，如提供优质的服务和完善的管理，令每一个环节都力求完美，让楼盘的综合素质都领先。
时至今日，“新鸿基”在业内给人的第一联想词就是“高端”、“信誉”、“物有所值”等等。正是因为新鸿基多年来一方面坚持以客户为导向，为客户提供最优质的产品和服务，让客户买有所得；另一方面，敏锐的洞悉市场走势，准确的采取应对措施，让企业稳健的发展前行。
新鸿基在每开发一项目的同时，都在选址，设计等一系列环节上，积极整合相关资源，力求在每一个细节上突出品质。
最近，新鸿基地产逆市在香港连续推出了“壹号云顶”、“原筑”、“柏丰”和“天玺”4个楼盘，都是刚一推出市场就掀起购买热潮，现已接近售罄。
“壹号云顶”为新鸿基地产2008年底的焦点豪宅项目，无论由规划、设计、用料以至室内细节，皆属极级尊贵的新一代豪宅项目。
新鸿基地产更邀请国际顶尖厨柜品牌Varenna Poliform，为项目度身设计名为“Peak One Edition”的尊贵厨柜系列，为该品牌于亚洲首度委派设计师为住宅项目度身订做厨柜系列。品牌对顶级用料及精炼设计的坚持，与新鸿基地产的理念不谋而合。
其次，新鸿基地产再斥巨资为项目设计尊贵的厨柜系列，每套厨柜价值高达港币80万至160万元，令“壹号云顶”的顶级质素更见提升，为新一代豪宅项目再添新意。
商业道德不可缺
新地的成就，在很大程度上归功于郭氏兄弟建立和维持的高水平商业道德标准、有效的权责机制、以及在各业务环节保持的高水平企业管治。
他们全面引入西方管理模式，将集团制度化与专业化，悉力将中西文化的精粹结合于管理上，汇聚各方人才，塑造了富有团队精神的高素质专业人才队伍。
既处处为股东及投资者着想，又重视与员工的关系，并尽量在企业内部保留中国文化中重人情味的特色。为集团构建了卓越管理、强大品牌和优秀人才三大优势。
因为业绩卓越，新地获得了《Asian Business》、《Asia-money》、《World Architecture》、《Euromoney》《The Asset》、《Finance Asia》等权威财经杂志授予“亚洲最被推崇公司”、“全港最被推崇的地产公司”、“10年来香港管理最佳公司第一名”、“亚洲最佳地产公司第一名”；“香港最佳公司第一名”、“亚洲区最佳企业管治地产公司”；“亚太区最佳企业管治地产公司”等众多国际殊荣。
同时，新地更成为大众心中最值得信赖的地产商。2006年4月，新地在包括香港、马来西亚、台湾、新加坡在内7个地区的大规模调查中，被普通消费者投选为最可靠和有信心的优质品牌，进而获得了《读者文摘》颁发“信誉品牌白金奖”。
2006年5月，新地又在“Yahoo！感情品牌大奖”评选中，被80多万香港市民投票选举为最受港人欢迎七大品牌之一，成为香港唯一获此殊荣的地产商。
更让人钦佩的是，新地的领先优势及大众对新地的感情几乎无处不在，就连推出的“以心建家”的报章广告，也被读者评为最受欢迎的10大报章广告之一。
创富经 商人，无德而不立
达尔文曾说过：“就人和动物的区别而言，只有道德感或者良心才是意义最大的。”道德是人与人之间的、不成文的、无形的行为规范和准则，它更是一种价值观念。道德虽然没有法律的强制性，但它是一种无形的力量，从某种意义上讲，它的调节范围及影响力远大于法律。道德的标准比法律高。
人类社会需要用道德来维系，企业行为也应该在一定的道德氛围中进行，并遵循一定的商业道德标准。否则，即使可能会得逞于一时，却会严重损伤企业的公众形象，甚至置企业于死地。所以，企业要获得生存的空间，进而长久立足于社会，就需要树立企业商业道德观念。
企业商业道德是指企业在商业活动中所应遵循的道德规范和行为准则。商业道德和社会道德的不同在于：前者必须是以可生存、有利可图的经济基础为前提的一种共同遵守的道德约束和行为规范。它是建立良好有序、多赢经济关系的基础。
在社会前进的过程中，企业、市场都必须共同面对种种的风浪。浮躁、急功近利、追求短期利润最大化、投机等等行为会伤害企业本身、行业和市场，结果是前进中的整个社会都要为之付出巨大的成本。
企业当然要赚钱，最好变成一台赚钱的机器。但是聪明的企业会努力体现自己的社会责任感，树立良好的商业道德观念。这是一个战略问题。当今很多企业都患有只追求利润，而忽略了商业道德的“近视症”，深受广大消费者的谴责，甚至使消费者对该行业信心下降。
所以，一个具有良好商业道德的企业必会把消费者吸引过来，并提高消费者对该企业的忠诚。
优秀的商业道德是成功战略管理的前提。对商业道德的进一步认识与重视是企业竞争力的核心组成部分。商业道德的提出是以企业对社会负责的态度为前提的。同时它也会优化企业的公众形象，利于获得客户、组织和政府的信任和赞许，获得更多有利的社会资源，改变人们对企业的看法，间接地促进企业的声誉、形象以及销售等。
美国一项对469家不同行业的公司的调查表明：资产、销售、投资回报率均与企业的社会形象有着不同程度的正比关系。换句话说，如果社会上的多数企业都具备良好的商业道德观念，不做有损社会利益的事情的同时还对社会做出回馈，那么这些企业都不会轻易做出违背商业道德的行为，因为这是一个典型的纳什均衡，谁首先放弃了商业道德，谁的效用立刻变为零，就会立刻被淘汰。
“在香港的几十年里，无论是购买了我们的住宅，还是商业写字楼，都是增值保值。所以你可以看到，只要是在香港，新鸿基推出的产品是一定是受追捧的。”新鸿基发展（中国）有限公司南中国总经理黄少媚黄少媚自豪的说。
新鸿基把产品的每一个细节、空间、服务都用心去做，“以心建家”是新鸿基地产的企业文化宗旨，作为公司的企业文化，本着“以心建家”的理念，新鸿基地产除了在硬件上用心建设优质楼宇外，在软件上也将用心打造，如提供优质的服务和完善的管理，令每一个环节都力求完美，让楼盘的综合素质都领先。
时至今日，“新鸿基”在业内给人的第一联想词就是“高端”、“信誉”、“物有所值”等等。正是因为新鸿基多年来一方面坚持以客户为导向，为客户提供最优质的产品和服务，让客户买有所得；另一方面，敏锐的洞悉市场走势，准确的采取应对措施，让企业稳健的发展前行。
新鸿基在每开发一项目的同时，都在选址，设计等一系列环节上，积极整合相关资源，力求在每一个细节上突出品质。
最近，新鸿基地产逆市在香港连续推出了“壹号云顶”、“原筑”、“柏丰”和“天玺”4个楼盘，都是刚一推出市场就掀起购买热潮，现已接近售罄。
“壹号云顶”为新鸿基地产2008年底的焦点豪宅项目，无论由规划、设计、用料以至室内细节，皆属极级尊贵的新一代豪宅项目。
新鸿基地产更邀请国际顶尖厨柜品牌Varenna Poliform，为项目度身设计名为“Peak One Edition”的尊贵厨柜系列，为该品牌于亚洲首度委派设计师为住宅项目度身订做厨柜系列。品牌对顶级用料及精炼设计的坚持，与新鸿基地产的理念不谋而合。
其次，新鸿基地产再斥巨资为项目设计尊贵的厨柜系列，每套厨柜价值高达港币80万至160万元，令“壹号云顶”的顶级质素更见提升，为新一代豪宅项目再添新意。
商业道德不可缺
新地的成就，在很大程度上归功于郭氏兄弟建立和维持的高水平商业道德标准、有效的权责机制、以及在各业务环节保持的高水平企业管治。
他们全面引入西方管理模式，将集团制度化与专业化，悉力将中西文化的精粹结合于管理上，汇聚各方人才，塑造了富有团队精神的高素质专业人才队伍。
既处处为股东及投资者着想，又重视与员工的关系，并尽量在企业内部保留中国文化中重人情味的特色。为集团构建了卓越管理、强大品牌和优秀人才三大优势。
因为业绩卓越，新地获得了《Asian Business》、《Asia-money》、《World Architecture》、《Euromoney》《The Asset》、《Finance Asia》等权威财经杂志授予“亚洲最被推崇公司”、“全港最被推崇的地产公司”、“10年来香港管理最佳公司第一名”、“亚洲最佳地产公司第一名”；“香港最佳公司第一名”、“亚洲区最佳企业管治地产公司”；“亚太区最佳企业管治地产公司”等众多国际殊荣。
同时，新地更成为大众心中最值得信赖的地产商。2006年4月，新地在包括香港、马来西亚、台湾、新加坡在内7个地区的大规模调查中，被普通消费者投选为最可靠和有信心的优质品牌，进而获得了《读者文摘》颁发“信誉品牌白金奖”。
2006年5月，新地又在“Yahoo！感情品牌大奖”评选中，被80多万香港市民投票选举为最受港人欢迎七大品牌之一，成为香港唯一获此殊荣的地产商。
更让人钦佩的是，新地的领先优势及大众对新地的感情几乎无处不在，就连推出的“以心建家”的报章广告，也被读者评为最受欢迎的10大报章广告之一。
创富经 商人，无德而不立
达尔文曾说过：“就人和动物的区别而言，只有道德感或者良心才是意义最大的。”道德是人与人之间的、不成文的、无形的行为规范和准则，它更是一种价值观念。道德虽然没有法律的强制性，但它是一种无形的力量，从某种意义上讲，它的调节范围及影响力远大于法律。道德的标准比法律高。
人类社会需要用道德来维系，企业行为也应该在一定的道德氛围中进行，并遵循一定的商业道德标准。否则，即使可能会得逞于一时，却会严重损伤企业的公众形象，甚至置企业于死地。所以，企业要获得生存的空间，进而长久立足于社会，就需要树立企业商业道德观念。
企业商业道德是指企业在商业活动中所应遵循的道德规范和行为准则。商业道德和社会道德的不同在于：前者必须是以可生存、有利可图的经济基础为前提的一种共同遵守的道德约束和行为规范。它是建立良好有序、多赢经济关系的基础。
在社会前进的过程中，企业、市场都必须共同面对种种的风浪。浮躁、急功近利、追求短期利润最大化、投机等等行为会伤害企业本身、行业和市场，结果是前进中的整个社会都要为之付出巨大的成本。
企业当然要赚钱，最好变成一台赚钱的机器。但是聪明的企业会努力体现自己的社会责任感，树立良好的商业道德观念。这是一个战略问题。当今很多企业都患有只追求利润，而忽略了商业道德的“近视症”，深受广大消费者的谴责，甚至使消费者对该行业信心下降。
所以，一个具有良好商业道德的企业必会把消费者吸引过来，并提高消费者对该企业的忠诚。
优秀的商业道德是成功战略管理的前提。对商业道德的进一步认识与重视是企业竞争力的核心组成部分。商业道德的提出是以企业对社会负责的态度为前提的。同时它也会优化企业的公众形象，利于获得客户、组织和政府的信任和赞许，获得更多有利的社会资源，改变人们对企业的看法，间接地促进企业的声誉、形象以及销售等。
美国一项对469家不同行业的公司的调查表明：资产、销售、投资回报率均与企业的社会形象有着不同程度的正比关系。换句话说，如果社会上的多数企业都具备良好的商业道德观念，不做有损社会利益的事情的同时还对社会做出回馈，那么这些企业都不会轻易做出违背商业道德的行为，因为这是一个典型的纳什均衡，谁首先放弃了商业道德，谁的效用立刻变为零，就会立刻被淘汰。
“在香港的几十年里，无论是购买了我们的住宅，还是商业写字楼，都是增值保值。所以你可以看到，只要是在香港，新鸿基推出的产品是一定是受追捧的。”新鸿基发展（中国）有限公司南中国总经理黄少媚黄少媚自豪的说。
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