第三篇伸展时代 ４．事业与人才

从大公的观点经营事业

１９２９ 年，自从人造树胶配线部门诞生以后，松下电器在业界更增加了声誉，提高了身价。全国各代理店，也随着松下进步而发展。他们不但成为松下有力的支持者，同时 也依赖松下产品做了不少生意。这么一来，松下的责任就重大了，我们非得好好经营不可。我慢慢感觉到，本来是为自己做生意，现在变成为别人。我的松下电器， 也变成企业界的松下电器。松下电器变成是人家暂时委托给我管理的工厂。我要忠实地经营，非达成任务不可。从"私心"转入"大公无私"，就会产生力量来。我 慢慢地站在这样的观点去经营松下。我需要人才，需要资金，除了一步一步前进以外，还有别条路可走吗？绝对没有。既然一步一步走，没有其他的捷径，那就简单 了。不要策略，也不要烦恼，什么都不要，只要把一变成二，把二变成三，一步一步走下去，最后一定会到达终点。我们要仔细咀嚼一步一步努力过程中的味道。

我参加区议会竟选的时候，同时当选的议员中，有一位名叫石井政一的先生，是脚踏车批发业者。他做人耿直，有责任感。当区会开临时会议时，不论他在多 么远的地方做生意，只要接到太太的电报，立刻把生意丢开，赶回来开会。说热心，实在是一个很热心的人。他和我谈话很投机，我们变成很要好的朋友。这个石井 君某一天突然来找我说："区会已经废止了，现在咱们二人出去参加竟选市议员吧。朋友们都劝我出马，所以我下定决心要竞选。你的意见如何？请你坦白地告诉 我。"我先问他："象你这样热心公益的人，要出来做市议员是一件很好的事情。不过，我想市议会比区议会更忙碌，你是很热心的，所以没有问题。但是，你的店 如何处理呢？是不是有人负责替你经营？"他回答说："没有。"于是我接着问：

"那么你的店不是要关门大吉吗？你不做生意能安定地生活下去吗？你有那么多的资产吗？"他回答说："不，我没有那么多的资产，我非继续做生意赚钱不 可。"于是我告诉他："我不赞成你出来当市议员。想做政治家，为国家社会服务，你的年纪已经太大了。说一句不客气的话，等于是白白牺牲而已。还不如继续努 力从事你熟悉的生意，对你比较好，对社会也有好处，所以我不赞成。"石井君说："让我仔细考虑看看。"便回去了。过了几天，他再跑来找我说："我决定放弃 竟选市议员，可是生意也要结束。"我听了吓了一跳，问道："那你要干什么？""我想到你的店里来工作，请你雇用我。我虽是年龄超过 ５０ 岁的老头子，精力仍然旺盛。我经营了很久的脚踏车批发店，以我现在的心境，恐怕没有大成就的希望。如果出来当市议员，生活不安定的话，象我如此憨直的人，最后一定会走授无路。因此，请你务必用我。"

我对石井君的脾气，知道的相当透彻，所以能够明白他的心情。于是我就问他："好，我明白了。你在任何情况之下，都愿意任劳任怨吗？你愿意公而忘私 吗，你愿意埋骨在松下吗？"石井君立刻很坚决地表示："我发誓干到底。"于是，石井君加入了松下的行列。松下电器继续发展，石井君也很努力工作。后来他做 到松下电器的常务监察人。这可以算是双方的成功吧。新方针发掘人才１９２９ 年底，松下已有店员 ９７ 名，员工 ３８０ 名，专利品经各研究员的努力，也有 １４０ 件。每年继续提出专利申请 ３０ 件。每月生产额高达 ２０ 万元。可以说创业的艰辛时代已经过去了，我们已经进入飞跃的时期，最需要优先解决的是人才的储备和培养。我回顾自己过去的人事管理，最初是从很简陋的家庭 工厂出发。干部、店员和中坚员工都是从学徒做起的。这些人每一个都很热心，各有各的特长，可以算是松下电器的元老，将来也需要他们继续努力。为了更进一步 成长，必需要有优秀的人才加入，我认为过去的方式已经是落伍了。

从这个观点着眼，我现在非制定一套完善的人事任用制度不可。第一个原则是：店员，一律得中等学校毕业。然而，为了要让新人有体验学徒生活的机会，一 定要让他们有一段时间担任见习店员，住在店里。让他们从第一步开始修业，慢慢地锻炼成有为的店员；另一方面依照过去惯例，从一般员工里选拔素质优良者，或 者是对松下有功劳者，提升任用。我们从 １９２９ 年开始举行录用甄试，藉此选拔人才。幸亏这个方针得到天时之助，当时不景气持续很久，连大公司也很少采用新进职员，优秀的毕业生因而得不到好的工作。松下 电器在此时期甄试新人，引起了大众热切的回响。连续四年，有相当优秀的毕业生来应征。１９３２ 年，甚至神户高商的毕业生有四名，神户高工（现在神户大学的前身）有三名。其他专门学校毕业生，合计共数十名前来甄试。象这样大量地采用新人，在当时的不 景气时期，的确使社会人士感到惊讶。后来继续每年大量采用中等学校、专科学校、大学毕业生，同时也遴选

了一些有功劳的优秀店员。后来 ３０００ 名员工里，２５％是专科学校以上毕业，７Ｏ％是中等以上学校毕业。回头来看，当我们还在小型工厂的时期，松下电器已经看到将来的发展性，拟好了甄选人才的办法，才会有今天的辉煌成就。