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第九章 “风流赌王”何鸿燊 6、不赌钱财赌人才

  凯悦新主
  澳门的凯悦酒店原业主是沙特阿拉伯的“法劳恩”家族,80年代中期,沙特经济不景气,该家族的控股公司发生财务危机,加上子公司凯悦酒店本身经营不善,1986年度亏损960万美元。解救家族困境的惟一途径,就是卖盘套现。
  由于凯悦是政府许可的合法兼营赌场的酒店,卖盘风声一出,引来四家竞购财团。他们的出价是1794—2179万美元,阿拉伯大股东仍待价而沽。此时,何鸿燊邀请在香港发展的台湾商人黄周旋、香港富商郑裕彤合组财团,以2520万美元的超高价,力挫群雄,于1987年11月20日与原业主签订买卖合同,从而成为凯悦新主人。
  三人的股权分配是:何鸿燊3成、郑裕彤3成、黄周旋4成。酒店由黄周旋的侨福公司管理,何鸿燊承包其中的赌场。
  新财团按照国际流行的度假式酒店进行改造,此类酒店与普通酒店不同处在于:前者是为游客服务;后者主要是面向旅客。凯悦酒店在凼仔岛北岸,又名海岛酒店,是凼仔最好的酒店。凼仔已有叶汉兴建的赛马车场,还拟建大型娱乐场和海洋花园。凯悦以休闲娱乐为特色,赌博是其中之一。
  有人问赌王:为什么赌场开得这么小?何鸿燊说:来凼仔的人都是赌马的,赌场只供住客娱乐。他又说:若都来凼仔赌钱,不是淡了澳门(半岛)的生意。
  赌王说得有道理,全澳门的赌场都是他包揽,此旺彼淡,等于身上各个口袋装的钱多少不同而已。
  慧眼识人
  收购回力球场,比收购凯悦还早。收购凯悦是比拼财力;而收购回力球场,则是何鸿燊智慧的成果。
  1974年6月5日澳门首场回力球开赛,球员均来自西班牙,经营人为澳门回力球企业有限公司,何鸿燊占有9%的股份,股小权益少,实际上是别人的公司,何鸿燊对盈利不佳的回力球公司并没有过多的关注。
  回力球赛事不激烈,赌法又单调,自然难受欢迎,到1985年累计亏损已达7000万元。回力球场的母公司是彭国珍主持的嘉年集团,嘉年是香港的上市公司,在港澳都有资产,其持70%的回力球企业有限公司股票。
  香港股坛有个奇人叫詹培忠,他正在股市寻宝,专找一些经营不善、负债累累,或股价偏低的上市公司,购壳后重整,最终实现盈利。他购买了一些嘉年股票,发现子公司背了7000万债务,这对财力不雄厚的公司来说可是一笔大数字。它必然会把母公司拖垮,母公司想摔包袱,但接盘者也得接下它的债务,所以无人愿接。
  詹培忠当时财力有限。在澳门,若打上赌王的招牌什么事都好办得多。于是他就去找赌王。他说:你出1100万,可得回力球场7成股权,我自己留3成。何鸿燊说:你怎么搞?詹氏说:你不用管。赌王说:你有没有搞错?有这么便宜的东西?
  何鸿燊到底还是信了詹培忠的鬼才,没再细问,承诺可随时兑付巨额现金。
  詹氏打着赌王的旗号先跟澳府交涉,要求批准他们的专营权转让,澳府答应了,但要缴清回力球公司所欠的税款550万。这样,詹氏手上的现钱仅剩550万了。获得专营合约,也就背上了回力球公司所欠5间银行约6000万债款。
  詹氏以回力球公司的名义,一间一间银行击破。声明要么“本公司”破产,你们就一分钱也得不到;要么你们把欠款当坏账处理,我们还可付1成的现钱偿债。结果,詹培忠只花了600万(他自己也出了钱),就奇迹般地了清了6000万的债务。
  回力球公司,詹培忠占3成股权,何鸿燊占7成。1990年7月,何鸿燊停止回力球赛,将场馆改为大型豪华的回力赌场,此番“回天得力”,一举扭亏为盈,财源滚滚。
  1993年,詹培忠会见《资本》杂志记者时说:“回力公司现在价值10亿余元。”
  在何鸿燊一统博彩江山的数次行动中,收购回力公司,是何鸿燊最合算、最富戏剧性的一次行动。
  创富经 审时度势,大胆决策
  科学决策有助于减少风险,是企业沿着正确轨迹发展的保证。何鸿燊指出:“当企业越来越壮大,投资经营的难度也会随之增加。所以,作为企业的管理者,就要善于总结他人的经验,采纳合理的建议进行科学决策。”
  审时度势大胆决策是成功企业家的必备素质,在危急关头,应禁忌那种当断不断犹豫不决的决策心态。
  从一般的意义上讲,科学投资决策的基本要素主要应包括四个方面的内容:即决策者、决策的原则、决策的程序和决策技术。
  一名成功商人做出正确决策必须具备五种能力:提出问题的能力,分析问题的能力,解决问题的能力,检查决策实施的能力,直觉判断能力。
  科学决策包括如下几个方面:
  (1)最重要的是应用系统理论进行决策。首先应贯彻“整体大于部分之和”的原理,统筹兼顾,全面安排,各要素的单个项目的发展要以整体目标最满意为准绳。其次,强调系统内外各层次、各要素、各项目之间的相互关系要协调平衡配套。
  (2)决策成功与否,与决策事件面临的主、客观条件密切相关。一个成功的决策不仅要考虑到需要,还应考虑到可能。有魄力的决策者既敢于承担责任和风险,又不盲目冒险,他们通常在确认方案具有可行性时,才最人才是最大的赌本
  作为澳门博彩业的龙头老大,何鸿燊曾被对手嘲笑:开赌场的不会赌博。他也曾笑言:人们都称我为“赌王”,其实我并不好赌。除了偶尔打打麻将和下下象棋外,从不上赌桌赌钱的何鸿燊粜,是如何把他的赌业王国管理得井井有条如日中天呢?那是因为:他把人才当成了一生最大的“赌本”!
  上世纪80年代入主澳门赌业以后,为打破前任赌王对人才的垄断,何鸿燊粲大胆启用年轻人和土生葡人。为让这些“新人”迅速上手,何鸿燊粲实行“两手抓”策略:一方面打破陈规,废除了业内“学徒制”,此举可谓“一石二鸟”,既防员工拉帮结派,同时也能让员工接受各种训练,听从多位业师的传授,掌握全而新的赌术知识。另一方面,他着手改善赌场人员的福利待遇,营造激励机制。他于1983年实行新规,将“贴士”(即“赌场小费”)的70%按资历分给赌场工作人员。
  因为“贴士”占到澳门赌场总收入的26%以上,何鸿燊粲此举一下子就让赌场工作成为澳门人眼中的“金饭碗”,也造就了一批澳门“巾产阶级”。据统计,澳门60%的新车是赌场“荷官”买的,40%的新楼为赌业人士拥有。何鸿燊还挑选有发展前途的管理层人员,为其提供奖学金,参加学习有关管理方面的培训课程。
  在何鸿燊这种大手笔开放式的管理之下,一些人才也脱颖而出,黄昭麟就是其中杰出一位。他生长于星洲,开始是一名导游,后到澳门发展,在何鸿燊粲关照下迅速崛起。后来他独立创业,成为世纪集闭董事长,最大手笔是投资2.3亿元兴建金域大酒店。
  何鸿燊粲说过:“有饭大家吃,只要员工勤力一些,给我多赚些钱回来,多分一些给他们也无所谓。”给这样的老板打工,赚钱多多机会也多多,还不担心轻易被“炒鱿鱼”,哪个员工不满心喜欢呢?因此他们亲切地称何鸿燊粲为“米饭班主”。
  亲写聘书请人
  管理如此庞大的一个博彩王国,何鸿燊深知凡事不能事必躬亲,要善于抓大放小,找一个贤明通达、精通业务的“管家”尤为重要。经过再三权衡考察,他锁定了一个人——谢肇鸿。这谢肇鸿是一个难得的博彩业管理人才,他50年代曾在香港经营夜总会,后到澳门经营赛狗场,把赛狗场搞得有声有色,连港府的一些高官也时常就如何搞好赛狗、赛马问题请教于他。
  但谢肇鸿从来都是自己当老板,自己的生意也是做得风生水起,如何叫他“屈尊”给别人打工?何鸿燊使出了“杀手锏”,亲自写下聘书送到谢肇鸿府上,据说这是赌王有生以来第一次也是最后一次亲自写聘书请人。受到大名鼎鼎的赌王如此盛情厚遇,谢肇鸿当即欣然赴葡京上任。
  谢肇鸿上任后烧的“第一把火”就震动了全球博彩业,也为赌场奠定了长盛不衰的基础,那就是他发明了“泥码输完才算完成交易”的方法,将“赌团”配发的“泥码”统统限定为死码,永远只能投注不能向赌场兑回现金,直到输给赌场,由赌场收回为止。这一“狠招”在澳门赌场首推后,世界各地的赌场都先后效仿。
  如此厉害的谓肇鸿长期心甘情愿地为何鸿燊“看家护院”,显然不主要是为了钱财,而是他觉得和赌王之间有一种“高山流水遇知音”的缘分,他自己就一语道出天机:“何先生有眼光,我佩服他看中我。”
  创富经 善用“兵”,也善用“将”
  何鸿燊多次表示:希望通过发展博彩业,寻求博彩商、政府、社会共赢的局面。如何实现这一目的呢?就是在人际关系上要善于造势,在中葡港澳四方之间,编织一张笼罩着各方各派势力人士的关系网。
  正是凭借这张关系网的“磁场效应”,何鸿燊粲在用人上不仅能淘到管理精英,还能从政界挖出企业的“金字招牌”,说明何鸿燊既善用“兵”,也善用“将”。
  薛民信原是澳府的政务司首长,地位显要。1989年3月,何鸿燊得知他将要辞职的内幕消息后,就私下里频频向其“暗送秋波”。没过几个月,薛民信正式挂靴后,果然就来到澳门旅游娱乐公司,当起何鸿燊的私人顾问。
  就在这个节骨眼上,正值澳门娱乐公司斥资全面收购澳门诚兴银行,薛民信当即表示“支持”。薛民信虽已离职,但仍然是澳督文礼治的法律、财经顾问,同时还代表葡国国家投资参与从事在澳门的一切业务,在葡同和澳门均具有一定的影响力。他仅仅一句表态,其分量也可想而知。非但如此,薛民信还向何鸿燊表露出对银行管理的兴趣,他拟出一个银行改组方案,将银行股本增加,并把诚兴银行这家小型金融机构改组为一间发展银行。
  美国五星上将布雷德利评价越南战争时曾说过:美国是在错误的时间错误的地点,同错误的敌人打了一场错误的战争。套用这一句话,何鸿燊的成功之处,是他在恰当的时间恰当的地点,用了最恰当的人,做了最恰当不过的一件事。
  “海纳百川,有容乃大”,那些善于集众人之智慧于一身的人,更易于成就大事。一个人的强大不仅在于提升自身智慧,凝聚众人智慧更重要。如果我们能够总是抱着一颗坦诚谦虚之心,积累人才,善纳忠言,凡人也可能成为超人。后拍板。
  (3)信息是决策的物质基础。在科学决策中,信息工作的质量越高,决策的基础就越坚实。企业应该有较广泛的信息源,增大信息收集的容量,防止信息通道的迂回、阻塞,特别是对信息的加工和分析,要使其准确、完整、及时,使之对决策有用。
  (4)管理要尽量使决策达到最优化。由于决策者在认识能力、时间、经费、情报来源等方面的限制,人们在决策时,不能坚持要求最理想的解答,常常只能满足于“足够好的”或“令人满意”的决策。
  (5)坚持必要的决策制度。通常,科学合理的决策制度包括以下几个原则:审议的人数以五人为理想;多数人赞成通过;有反对意见的主意才是珍贵的;当反对意见不被说服时最好慎重决定。
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