鲍威尔领导艺术
不要在意你从哪里起步,一定要看到你会在哪里止步。
不像成功,失败往往都是一个人的事情。
作为领导,你也许饥肠辘辘,但你不能流露出饥饿感,你永远得最后一个进餐;你也许快要冻僵了,又或许热得要死,但你不能让人看出你的冷热;你也许深感恐惧,但你绝不能流露怯意。你是领导,你的情绪会影响所有士兵。你必须让他们相信,无论情况多么糟糕,你都可以扭转乾坤。
对部下说句暖心窝的话,拍拍肩膀,鼓励说“干得不错”,逐个发送专门问候的信息而不是群发邮件,这些都可以成为分享荣誉的方式。
记住一旦工作出现问题,那就是领导的错,不要怪罪员工。领导得扛责任。分析问题所在,做必要的修补,继续努力。不要责怪和惩罚大家。
好的领导只是确立前景、任务和目标,而伟大的领导会鼓励各级下属内化自己的目标,明白只有在工作的各个细节贯彻实施这一目标,目标才有可能实现。当所有的人为了一个不仅仅有利于机构,而且对周围的世界也能产生积极影响的目标而团结一致、共同奋斗的时候,你的团队就一定能取得成功。
员工们在执行高标准、严要求的过程中往往会充满抱怨,但一旦目标实现了,大家就会击掌相庆,相互表扬,情趣盎然、欣慰地对视。
只有越快让上级满意,才能越干脆地避免他们唠叨个不停,我也才能尽快地全身心投入到我的工作重点中去。务实才是王道。
很早我就领悟到,完整的人生不仅需要工作,还需要家庭、休闲、业余兴趣和处理好这一切的时间。我永远记得在做年轻军官时学到的一课:“能走的时候就别跑,能坐的时候就别站着,能躺下就别坐着,能睡着就别睁眼。”
我主张领导到了一个新的单位一定要相信属下,除非你有不能信任他们的依据。你信任他们,他们就会信任你,这种联系上下关系的纽带会随着时间的推移而加强。他们会努力工作以确保你圆满完成任务;他们会保护你、支持你,他们会关心你、爱护你。
领导和下属一定要保持一定的距离。下属就是下属,是你的部下,不是你的哥们儿。如果你跟他们没有了区别,如果你不让他们清楚自己能干和不能干什么,他们就不需要你来领导他们了。
没有勇气当场纠正细小的错误或缺点的领导,也不用指望他能有勇气在大是大非前挺身而出。
无惧担责任,有人响应、有人追随的人就是领袖人选。
你必须给你的士兵配备他们必需的武器,只有这样,他们才能完成任务,否则,他们不会相信你,也不会真的为你的任务和目标倾尽全力。
我们还要鼓励下属敢于说真话。不到万不得已、既成事实的时候,我都不愿意说:“哎,你为什么不早告诉我?”
当你发现有问题的时候,第一时间汇报给我。就正如那条谚语所说的一样:“坏消息可不像美酒,会越藏越好。”
“将军,当你面对记者的时候,你就是承担风险的一方。我永远不会输。”“即使你觉得自己胜券在握,也千万不要在我们面前露出得意之色。”这话不错,但你如果着急了,冷汗直冒,也千万不要让他们发现。
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