三招成就酱菜王
亨氏公司成立之初,只不过是一个普普通通的食品公司,它是怎样脱颖而出并确立了业界老大的地位呢?
美国西宾夕法尼亚盛产山葵,山葵根部柔软,纤维较少,味道辛辣,用醋泡过后,是一种很可口的风味菜。 1869 年,亨利创办了一家专门生产这种风味菜的公司,当时,市场上已经有多家同类型的公司了,其中的几家公司,已经拥有了相当规模,因此竞争非常激烈。亨氏公司创始人亨利·亨氏苦苦思索,怎样才能让自己的产品能与众不同。
亨利发现,所有同类企业,生产出的葵辣根,都装在绿色或褐色玻璃瓶中,一是可以降低成本;二是也可以把生产过程中的碎山葵也装入瓶中,用有色玻璃瓶,顾客当时看不出来。
亨利很快想到了办法,一是在选材上严格把关,挑选优质山葵根,绝不掺杂疙瘩块;二是联系玻璃厂为自己定作专用的无色透明的瓶子。这样一来,亨氏公司的产品就成了“看得见”的放心食品,因此大受欢迎。
亨利并没有因此满足,他把自己的加工厂也变得透明,邀请公众到自己的加工厂内,参观山葵辣根生产的全过程。任何人都可以自由进入亨氏的加工厂的各个车间,参观各种环节的生产过程,亨氏公司还会派专人作导游,为游客进行讲解,回答游客提出的问题。这样一来,公众更加信任亨氏的产品了。
亨氏很快就发展起来了,短短几年,就坐上了同类企业的头把交椅,按理说,亨利应该迅速扩大产品生产量,可恰恰相反, 1900年,亨利实施一项举措,把每年的产量限制在一定的范围内,每年完成了计划的生产量后,不再追加。大家都不理解,亨利解释说:“在公司发展过程中,最重要的是品质和口碑,而速度和规模如果发展太快,就会拉低产品的质量,最终会使我们失去市场。”
因为限量生产,亨氏产品变得更加珍贵,成为市场上的紧俏商品,价格一再攀高,成为业界第一。结果,不增加产量的亨氏,所赚的钱反而比增加产量还要多。
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