苹果秘笈

苹果已然成了世界上市值最高的公司、最有价值的品牌、最受人欢迎的产品。而苹果帮主乔布斯，怎能不令创业者膜拜。

这位有个性的创业者，在苹果园里的耕作给我们留下了许多成功秘笈。他在斯坦福大学的著名演讲中说道：“提醒自己很快会死去，这是我在做重大决定时所用的最重要的工具。因为几乎每件事，所有外界的期望、名誉和恐惧，在面对死亡时，全都消失了，只有最重要的东西才会留下。”

创新

苹果并不是PC的发明者，但是苹果电脑却使人眼睛发光；苹果并没有发明MP3，但iPod却风靡世界；苹果以前并没有做过手机，但iPhone将诺基亚、摩托罗拉打得落花流水；在苹果之前许多人做平板电脑失败了，但iPad引爆了消费者的狂热。苹果告诉我们，不管市场上有多么强大的竞争对手，都不是问题，关键在于你必须创新，必须特立独行。创新，就是把别人已经做过的东西再做得更好一点！

把专注做到极致

什么叫“专注”？专注就是对自己说“不”，在1000个决定中，对999个说“不”，只允许一个“Yes”。更形象些：伸出你的双手，10个手指必须砍掉9个，你到底会留哪一个？创业，应该用这样的思维方法来对待自己：只做一件产品，把它做到极致，再考虑做第二件。苹果不就是这样吗？它先做电脑，做到了极致，再做iPod，做到了最好，再推出iPhone、iPad……记住：世界上没有比“专注”更强大的力量。

最好的客户是你自己

顾客知道他们究竟想要什么吗？通过调查用户需求，就能开发出热门新产品吗？在顾客看到Mac Book、Mac Book Air、iPod、iPhone、iPad之前，他们之中有谁想到过这样的新玩意儿吗？乔布斯喜欢引用亨利·福特的名言：“如果问从未见过汽车的顾客他们想要什么，他们一定会说我要一匹跑得更快的马。”所以，与其到处打听别人的需求，不如反过来静心问问自己，创业者要把自己当作客户，做自己最熟悉的东西。当你用遍了市场上所有现成产品还觉得不满足时，你自然就会有灵感了，你想出来的新点子，才可能是真正的创新和超越，才可能代表了潜在的市场需求和趋势。创业者的idea要超越时代、引领大众，先决条件就是你必须成为市场的行家，让你自己成为你最好的用户。

创业就要在地球上撞出一个印记

创业要有理想，有理想才能创造奇迹、无所畏惧，才能成为众心所向。苹果有一个关于创业者挖牛人的典故：乔布斯不远万里从加州飞到纽约，他在百事可乐CEO司考利的办公室里磨蹭了半天，劝他加盟苹果，但是那时的苹果还是个不起眼的小公司，行业大佬司考利对加盟苹果嗤之以鼻。无奈之中，乔布斯转过身，垂头静默几秒钟然后回头一字一句说：“你是愿意一辈子卖糖水，还是愿意跟我一起改变世界？”司考利被问得怔住了，半晌无语。这话是挑衅、灵魂搜救、命运召唤，如同醍醐灌顶，创业就是要在地球上留下一个印记，在伟大理想感召之下，司考利最后决定投奔果园。

用户体验是灵魂

苹果是一家高科技公司，但是它的技术研发投入远远小于谷歌、微软、英特尔。苹果采用的新技术基本上都不是自己研发的，但是赚的钱却远远多于其他公司，原因是苹果并不把技术作为终结品。苹果卖的是“用户体验”，就是那种看不见、抓不着，但又无所不在的人性感觉。比如当用户打开你产品的包装盒，要设法让她们产生一种类似收到结婚钻戒似的惊喜；当用户带着你的产品上街路遇陌生人也带着该产品，要让两人之间的陌生感烟消云散，为属于同一族人而感到骄傲；当用户发自内心爱上了你的产品，他们会期待着打开你的下一代产品的面纱，并愿意在你产品上市的前夜通宵排队疯狂抢购。他们需要这种美妙的体验，他们坚信即使在市场上同类商品令人眼花缭乱的今天，好东西仍然会供不应求，谁先得到谁就会有优越感。如果你再有更高的本领，还要让用户见到你公司的老板有一种被上帝召见的感觉。

失败不是坏事，成功不能复制

乔布斯命运坎坷，大起大落，早先从自己创办的公司里被人赶走，然后又在公司被人折腾到接近死亡边缘的时候，重新回来收拾破烂，这在外人看来这是奇耻大辱，其实它给了乔布斯面壁十年、革面洗心的良机，失败能给人最好的学习机会。

其实，苹果也不是从不失败，而是敢于在失败中一次次复盘：如果没有苹果的牛顿PDA失败，它不可能有iPhone的一箭射中；如果没有Next当年的的失败，不可能有今天iOS的成功基石；如果没有苹果摩托音乐手机的失败，不可能有iTunes的起源。失败不稀奇，稀奇的是一次次跌倒重来。

不要在乎华尔街的股票，

而要青睐客户腰包里的钞票

苹果是一家上市公司，更严格说，它在两个市场上同时上了市：它的产品在市场上热卖，它的股票在股市上热卖。不过，消费市场上的用户的眼睛可是雪亮的，股市上的炒家是瞎眼胡诌的，华尔街分析师们的判断基本都是错误的，他们曾经断定苹果死了，他们对苹果每一次创新的尝试都当作梦魇。当苹果开直营店时，他们嘲笑说所有PC的直销店都关门了，苹果这是在睁眼送死；当苹果推出iPod时，他们嘲笑说苹果不好好做电脑，真是不务正业；当苹果开始试水iPhone时，他们嘲讽说手机是诺基亚、摩托罗拉等巨头绞杀的战场，从来没有做过手机的苹果根本没有赢的可能；当苹果推出iPad，他们讽刺说这根本就是个定位不清的产品。所以乔布斯从来不把华尔街的分析师放在心里，对苹果公司股票的起伏不闻不问，只有用户说好，才是硬道理。

君子报仇，十年不晚

苹果和微软是硅谷的“世仇冤家”。苹果曾经是个人电脑领域里的先驱，微软Windows操作系统的崛起，使得比尔·盖茨成为世界首富而垄断PC市场十余年，苹果差点儿被挤出战局。在乔布斯复出的时候，曾不得不与盖茨求和，并在微软的投资施舍下一点点喘过气来。十年之后的今天，微软夕阳西下，苹果却青春焕发，今天苹果的市值超过了微软1000多亿美元，相当于超越了一个惠普！

苹果告诉我们：这世界上没有永远的赢家，只有永远的自省、创新、拼搏。只有不断战胜自己，才能赢得不败的地位。